コミュニケーションの資質の特徴って？強みを発揮するための活かし方まとめ

こんにちは！ライターのかっきーです！

あなたはもうストレングスファインダーで自分の資質のことについて知りましたか？
このページでは「コミュニケーション」の資質について詳しく掘り下げたいと思います。

例えば以下のようなことです。

そう思われている方、ぜひこのまま読み進めていただけたらと思います。この記事を読んだ後には、あなたも「コミュニケーションマスター」になっているはずです。
それではさっそく紹介していきますね！

具体的な行動例

コミュニケーションの資質を持つ人を一言で表すと、相手の心をつかみ、物事をわかりやすく伝えることができる人です。日常にある、些細な出来事にも物語を持たせて、その時の状況をわかりやすく、面白く伝えることができます。

例えば、コミュニケーションの資質が少ない人にとっては、人前でプレゼンテーションを行うことに緊張し、淡々とした話し方になってしまうことがあります。

しかし、コミュニケーションの資質を持つ人は、人前で話すことにやりがいを感じ、いきいきとした物語を発表の内容に吹き込みます。

そのため、聞き手も自然とあなたの話に引き込まれるので、物事を人に伝えて、心を動かすエキスパートと言えるでしょう。

コミュニケーションの資質を活かす行動アイディア

では、コミュニケーションを活かす行動アイディアにはどんなものがあるのでしょうか。コミュニケーションの資質を持つ人の特徴を元にお伝えしていきますね。

例えば、

だから、

①コミュニケーションの資質を持つ人は、人に何かを話すことで資質を発揮します。 人の関心をひき、あなたの伝える力を生かすことができる仕事を選びましょう。

②書くことが好きなら作品を出版したり、話すことが好きなら会議や学会で発表したりしましょう。あなたは、考えを人と分かち合うことが好きなのです。発信する上で、あなたに合った媒体を見つけましょう。

③調和性・共感性の資質を持つ人をパートナーにすると、他の人の考えをあなたが吸収して、何かを伝える際に活かす助けになるでしょう。

コミュニケーションの資質を持つ人が気をつけるべき点

次に、コミュニケーションの資質を持つ人が気をつけるべき点です。

何を気をつけるべきなのか、こちらもコミュニケーションの資質を持つ人の特徴を元に考えてみましょう。

例えば、

だから、、、

①発表においては、練習をしっかり行うようにしましょう。話す内容や段取りにおいては、事前に入念に確認することを心がけます。

即興で話をしてもあなたはある程度うまくできますが、準備をしっかりするからこそ、本番で出る自然なアドリブが聴衆の心を掴むことでしょう。 即興で話をするのが上手なあなただからこそ、入念な準備をするようにしてみてください。

②あなたにとって最も良い聞き手とは誰でしょうか。どのような場面であれば、自分がいい話し方をできていたか振り返ってみましょう。 なぜ、彼らに対してうまく話せるのかを考えることで、あなたの強みの再現性が増すでしょう。

その理由を分析することで、他の場面にも活かす事ができます。 これから関わる人たちにも、どのようにすればスムーズに話す事ができるかを見渡す視点を持ちましょう。

③相手に伝えることを楽しむだけで満足せず、知識・専門性の向上に日々努めるようにします。

コミュニケーションの資質は、話す内容に中身が伴ってはじめて本物の強みとなります。

重要なのは自分が関わる分野の知識・専門性を磨き、話の引き出しを増やすことです。

他の資質との組み合わせ

ここでは、コミュニケーションの資質を持つ人がどのような資質を持つ人と手を組むと、より力を発揮できるかを見てみます。

＜コミュニケーション×調和性・共感性＞

先ほどあげたように、コミュニケーションの資質を持つ人は、他人に何かを伝えることに前向きです。

伝えることが得意なあなたと、他人が何を考えているか読み取ることが得意な調和性・共感性の資質を持つ人との組み合わせによって、あなたが他人にどのような話し方をすれば、より深く伝わるかについてのヒントをくれる役割を果たしてくれます。

＜コミュニケーション×内省×分析思考＞

ひとつの物事に対してじっくりと考えられる内省・分析思考の資質の人との組み合わせも効果的です。コミュニケーションの資質の人の話す内容はつい即興になりがちなので、ブラッシュアップする上で力になります。

重要な場面での商談やプレゼンテーションにおいて、抜け漏れがないか確認する助けとなるのが、この人たちです。

コミュニケーションを持つ人のリーダーシップの取り方

コミュニケーションの資質は大きく分けると「影響力」の項目に入ります。影響力に優れるリーダーには、下記のような特徴があります。

これとは別に、そもそもどのような時にフォロワーがリーダーについていくのか、皆さんはご存知ですか？

フォロワーがリーダーに期待するものとは以下の4つです。

上の4つを満たした時にあなたはもっともリーダーシップを発揮することができます。 コミュニケーションの資質を持つ人がどのようにするとこの4つを築き上げられるか、１つずつ当てはめて解説していきますね。

コミュニケーションの資質を持つ人が「信頼」を築くための方法

周囲のメンバーのいいところを褒めるようにしましょう。あなたの褒め言葉は、他の人のそれよりもメンバーの心を動かします。相手の気持ちに寄り添った言葉を選ぶことで、信頼を築く事ができます。

その際にはでまかせにならないよう、一つ一つの言葉に責任を持って周囲に投げかけていく事が大切です。

コミュニケーションの資質を持つ人が「思いやり」を築くための方法

相手の話をよく聞いて、その人が何に悩んでいるのかを知りましょう。聞いた話をベースに、 相手のモヤモヤした悩みを、きれいに言葉に落とし込むことをしましょう。

複雑な胸の内をわかりやすく解明されたその人は、あなたに対して感謝の念を抱くことでしょう。周囲のメンバーが何に困っているかを見つけて、言語化してあげるようにしてください。

コミュニケーションの資質を持つ人が「安定」を築くための方法

メンバーの成果や努力に対して、言葉に表したり、文面に起こしたりすることで、感謝の意を表明しましょう。 その際、あなたの持っている豊富な言葉の引き出しから、心を動かす言葉を投げかけることで、周りをモチベートすることができるでしょう。

コミュニケーションの資質を持つ人が「希望」を築くための方法

あなたの持つ伝える力・まとめる力を認識し、議論のまとめ役を買って出るようにしましょう。 まとめ役として今後の方向性や取り組み内容を周囲にわかりやすく伝えることで、チームのこれからをメンバーに明確にイメージさせることを実践していきましょう。

コミュニケーションの適職

コミュニケーションの資質を持つ人は、言葉を用いて周囲の人の心を動かす事が求められる営業に向いていると言えます。

商談や、商品の展示会におけるプレゼンテーションによって相手に情報を与えることで心を動かし、購買行動を促す事ができます。

また、あなたが持つ上手な伝え方を活かし、重要な人間関係をさらに深める工夫をすることで社内の大きな案件を推し進めることができるでしょう。

コミュニケーションを持つ人との仕事の仕方

最後にコミュニケーションを持つ人とどのように関わると仕事がより効率的に進むのか見ていきます。

人前で発表するポジションにつかせる

コミュニケーションの資質を持つ人は、発表の壇上に立つことをチャンスに変え成長していくので、彼らに人前で発表するようなポジションを与えると力を発揮してくれます。

たとえ話をうまく使い、物語を持たせた話し方をするので、お客さんに飽きさせないような場を作る事ができます。

会議のまとめ役に任命する

彼らは複雑な物事を端的に伝えることにやりがいを感じるので、会議のまとめ役をお願いしましょう。議事録などをお願いすると、とてもわかりやすい文章が返ってくるかもしれません。

複雑な問題についての議論の場で、状況をはっきりさせて、次の行動を明確にする手助けをしてくれるでしょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか？

まとめると、

以上にあげたように物事を伝えることに力を発揮する資質です。

これを読まれた後、ここで紹介したあなたの得意が強みになっていくように実生活でも活かしてみてください。